Tilgængelighedserklæring Bjorn service

Vores indsats for et tilgængeligt website

Hos Bjorn Service finder vi det vigtigt, at vores website er let at anvende for alle. Vi bestræber os på at gøre bjornservice.se så tilgængelig som muligt for alle besøgende – herunder personer med handicap. På trods af denne indsats er der enkelte dele, som endnu ikke fuldt ud lever op til de gældende tilgængelighedsretningslinjer. På denne side kan du læse, hvilke forhold det drejer sig om, og hvordan vi arbejder på at forbedre dem.

Seneste revision: 05. januar 2026

Om tilgængeligheden af dette website

Bjorn Services website overholder i vid udstrækning de europæiske tilgængelighedsretningslinjer og er udarbejdet i overensstemmelse med WCAG 2.1-kriterierne på niveau AA. Selvom vi allerede har truffet mange tekniske og indholdsmæssige foranstaltninger, er der fortsat enkelte områder, som endnu ikke er fuldt ud i overensstemmelse. Disse er beskrevet nedenfor.

Ikke-tilgængelige dele

Følgende elementer på websitet lever i øjeblikket ikke fuldt ud op til tilgængelighedsstandarderne:

1. Videoer og andre visuelle elementer

Nogle video­er og animationer, der tidligere er offentliggjort på websitet, mangler tilstrækkelig alternativ information såsom undertekster, transskriptioner eller lydbeskrivelser.
(WCAG-retningslinjer: 1.2.1, 1.2.2, 1.2.3 – niveau A; 1.2.4, 1.2.5 – niveau AA)

2. PDF-filer og dokumenter

Ikke alle dokumenter er korrekt struktureret til brug med skærmlæsere. Dette kan omfatte manglende tags, forkert overskriftshierarki eller en ulogisk tabulatorrækkefølge, hvilket kan påvirke tilgængeligheden af visse filer.
(WCAG-retningslinjer: 2.0 – niveau A/AA)

Vi arbejder aktivt på at forbedre disse forhold. Alle video­er og dokumenter, der offentliggøres efter 05. januar 2026, vil leve op til de gældende tilgængelighedskrav.

Hvordan tester vi tilgængeligheden?

Bjorn Service gennemfører regelmæssigt interne kontroller for at vurdere tilgængeligheden af bjornservice.se. Den seneste interne vurdering fandt sted den 05. januar 2026.

Adgang til (endnu) ikke-tilgængeligt indhold

Har du brug for information, som i øjeblikket ikke er tilgængelig for dig, og som ikke er omfattet af undtagelserne i tilgængelighedslovgivningen? Så kontakt os endelig. Vi hjælper gerne med at levere det ønskede indhold i et mere anvendeligt format.

Oplys venligst i din henvendelse:

• URL’en til den pågældende side eller dokument
• dit navn og din e-mailadresse
• det format, du ønsker at modtage informationen i

Du kan kontakte os via kontaktformularen eller pr. e-mail.

Indberet et tilgængelighedsproblem

Hos Bjorn Service ønsker vi løbende at forbedre vores website. Oplever du et problem, som ikke er beskrevet her, eller mener du, at vi ikke lever op til tilgængelighedsreglerne? Giv os venligst besked via:
info@bjornservice.se

Vi sætter stor pris på din feedback og arbejder for et website, der er klart, overskueligt og tilgængeligt for alle.

Tilsyn med tilgængelighedslovgivningen i Sverige

Den svenske myndighed Myndigheten för digital förvaltning (Digg) fører tilsyn med overholdelsen af lovgivningen om digital tilgængelighed. Hvis du er uenig i den måde, vi har håndteret din henvendelse på, kan du indgive en officiel klage til denne tilsynsmyndighed.